Ayuda de un experto en PC

[ayarott]

Saludos, como se que hay muchos expertos en Computadoras en este foro, les quiero pedir una ayudita. Tengo en mi trabajo una Laptop Acer la misma la tengo trabajando con el antivirus Norton con Internet Security 2007, el mismo esta al dia en actualizaciones y me esta trabajando por lo que entiendo bien. Ok voy a lo que necesito, desde hace 3 a 4 dias cuando me conecto al internet al lado del relog me esta saliendo una alerta que no es de el Norton, la misma me pasa a esta pajina de internet http://www.*******.com/?aid=1338 ,yo desconosco en verdad de que trata ese programa que me recomienda bajar y lo mas que molesta es que mientras este conectado a cada momento se la pasa dandome varios tipos de alertas en relacion al programa que tengo que bajar. Necesito que ustedes los expertos me orienten de que trata ese programa, si es recomendable bajarlo o no, si no es un programa y es algun troyano que me esta molestando ya ejecutado. Esta computadora solo la conecto como media hora en mi trabajo solo para leer los Emails y mas aun solo se conecta por Dialup. Lo que me puedan decir para mi ayudita se lo agradecere mucho, gracias.


Att. Angel Herrera

[G-LO]

:rolleyes:Saludos; no soy experta pero te aconsejo que lo elimines!!!:)

[avelez]

Eso es un SPYWARE, parece que sin darte cuenta lo instalaste sorry for you.... debes eliminarlo con un SPYWARE KILLER, CCleaner, Windows Defender, SpyBot, Spy Doctor, son algunos buenos spyware killers, buscalos en google bajalos y correlos, si el spyware no es muy malo pues lo sacas con alguno de los que te mencione, si es malo de verdad, pues tienes que traerme la compu para desinfectarla...

Hi-tech Computers
San German, Carr. #2, Km 169.3
787-892-3388
Al lado de la pizzeria Palermo.

[JayBarcelo]

Bueno

Lo primero que hice aqui es eliminar el link que postiastes para evitar que las personas le den click y se infecten ellos por solo visitar esa pagina. Ese es el primer problema cuando las personas visitan paginas que no conocen y a la ves usando Internet Explorer, el 99% por no decirte el 100% de las personas que usan IE y visitan paginas sin saber lo que estan haciendo son propensas a que su PC se infecte de Spyware/Malware/Viruses

Estamos en una epoca que aunque visites paginas comerciales que son conocidas y seguras te puedes infectar por viruses ya que dicha pagina puede ser hackiada para solo instalar o injectar codigo sin darse cuenta para que las personas que visitan instalar Malware/Spyware. Esto se da mucho, por eso es que insisto en que usen Firefox y lo mantengan lo mas sencillo posible.

Para tu problema de la PC existente, lo primero y digo primero!
1- que tienes que hacer es instalar Firefox (http://www.mozilla.com) en tu PC por que si estas navegando con IE puede que constantemente tu PC este trancado tratando de insistir entrar a la pagina esa que postiastes o alguna otra para que siguas bajando Spyware. La recomendacion de instalar Firefox (http://www.mozilla.com) primero es para que puedas tener control del Browsing y pasar a la segunda parte.

2- Como veo que tienes Spyware, visita esta pagina para bajar Spybot Search & Destroy y dale click al primer boton de Download (http://www.safer-networking.org/en/mirrors/index.html). Spybot Search & Destroy he visto que es bien eficiente para eliminar Spyware/Malware.

3- Desinstala Norton, eso no sirve. Norton es el peor antivirus que existe actualmente.
la mayoria de los viruses modernos (final 2006/2007/2008) estan diseñados para desactivar programas de Antivirus y lo que hacen es bypass la proteccion y la maquina se infecta igual. Norton aparte ocupa mucha memoria y resources de la PC y por eso es que las computadoras se ponen mega lentas y no saben por que. De los pocos Antivirus que he visto que es eficiente y liviano es AVG Free (http://free.grisoft.com/doc/5390/us/frt/0).

Ya en este punto trata de ver si con Spybot Search & Destroy y AVG Free logras detectar y borrar lo que encuentre y dejas saber aqui en el Forum los resultados.

a y por favor... sigue usando Firefox (http://www.mozilla.com).

Por cosas como esta de Viruses/Spyware, mas "Vista" es por que mi Avatar tiene sentido :grin:

[JayBarcelo]

Tambien se me olvida.

Desinstala en Control Panel Add/Remove todo Toolbar que allas instalado. Un Browser con 3rd Party Toolbars es lo peor del mundo. Muchos Toolbars disponibles en internet tienen Spyware/Malware y la gente no se dan cuenta.

[ayarott]

Gracias Jay Barcelo por lo explicado, y disculpa por el link que puse, hare lo que me dejastes explicado y postiare resultados. A Velez y G-Lo gracia a ustedes tambien. A la verdad que esta computadora nacio vellon y nunca sera peseta ya que solo la conecto por un momento en una o dos ocasiones por dia y es por dialup que no le dejo el cable todo el tiempo, y con solo eso ya se frego. Por cierto ella nunca es lenta y me esta trabajando de lo mas bien solo lo que les menciono desde exactamente el viernes que comenzo con esta pejiguera. Bueno, gracias y les contare luego.

[G-LO]

a y por favor... sigue usando Firefox (http://www.mozilla.com).

Por cosas como esta de Viruses/Spyware, mas "Vista" es por que mi Avatar tiene sentido :grin:

:grin:

[Vic3D]

Solo para apoyar lo que dijo Jay. Firefox es super necesario y Spybot Search and Destroy me ha trabajado super bien por los ultimos 5-6 anos.

[ayarott]

Bueno ya baje e instale los programas y desintale el Norton (RIP) jejej y de verdad Jay usted sabe lo que dice resolvi de inmediato te estoy agradecido. Tomare las medidas pertinentes en mis computadoras personales y espero no volver a tener los problemas, nuevamente GRACIAS.

[Caballo Viejo]

Saludos si ven un virus que por mas que tratan de sacarlo no quiere salir con nada recuerden desactivar el system restore ya que si no lo haces cuando scaneas con el antivirus supestamente los borra pero algunos de estos malware se corren para el system restore escondiendose ayi provocando que cuando reinicies la pc vuelva a salir el maldito virus es un trukito adicional para eliminarlos con efectividad saludos muchachos.